نعطي ضمان اختبار علي الجهاز لمدة عشرة ايام كما نقوم باختبار الجهاز بالكامل للعميل عندنا قبل الشراء – ونحن لا نعرض جهازا للبيع قبل ان نستوفي كل عمليات الاختبار علي كل قطعه في الجهاز ونطمئن تماما الي ان كل جزء يعمل بكامل كفائته – وان كان في الجهاز عيب ما نذكره للعميل قبل الشراء

يمكنك الشراء المباشر من خلال متاجرنا – او يمكننا ان نشحن الجهاز اليك اينما كنت في اي مكان داخل مصر ونتعامل مع كل شركات الشحن المختلفة ويتحمل العميل مصاريف الشحن كاملة طبقا للتسعيرة التي تحددها شركات الشحن التي يفضل العميل التعامل معها.وفي حالة الشحن نرسل للعميل صور الجهاز كاملة من كل اتجاه علي ايميله او علي اي وسيلة يفضلها ثم اذا اعجبته حالة الجهاز يتصل ويؤكد الشحن فنسلم الجهاز لشركة الشحن في نفس اليوم ان امكن ويصل الجهاز للعميل في مدة اقصاها من 2 الي 4 ايام عمل الا اذا تعثرت شركة الشحن وذلك قلما يحدث – ونحن من جهتنا نؤمن تغليف الجهاز بأفضل طرق التأمين حتي يصل العميل بدون اية تلفهذا وتتراوح مصروفات الشحن ما بين 25 – 100ج علي ما تقرره شركات الشحن المختلفةوالعميل يدفع كامل ثمن الجهاز عند الاستلامملحوظة : ربما نطلب من بعض العملاء الجدد دفع مصروفات الشحن مسبقا تأمينا لقيامه باستلام الجهاز

س – كيف يمكنني ان اضمن ان الجهاز الذي سيصلني بالشحن ليس به عيوب ؟ج – اذا اعجبك جهاز ما علي الموقع تتصل بنا لطلبه فنرسل لك كل الصور للجهاز من كافة الاتجاهات عن طريق الفيسبوك او الواتس اب او الايميل او اي وسيلة اخري حتي اذا اعجبك الحالة المبدئية للجهاز تؤكد الطلب بالتيليفون فنقوم بشحنه لك مع فاتورة ضمان من الشركة بإختبار الجهاز لمدة 10 ايام – واذا ثبت اي عيب او خلل بالجهاز او جاءك بمواصافات مختلفة عن المتفق عليها من حقك ارجاع الجهاز ونحن نتولي مصروفات ارجاع الجهازس – وما الذي يضمن لي انكم سوف توفون بما ذكرتم سالفا ؟ج – نحن شركة نعتمد علي سمعتنا في السوق اذ ان جل مبيعاتنا تكون عن طريق الشحن و نحن في هذا المجال منذ اكثر من 20 سنة ولذلك فاستمرارنا في السوق خير دليل علي سمعتنا الطيبة والتي نعتمد عليه في تسويق منتجاتنا لحد كبير ونحرص تمام الحرص علي ارضاء عملائنا حتي لا تهتز ثقة الناس فينا او نفقد مكانة في السوق  بنيناها طيلة 20 عاما ولذلك فسمعة شركة التيسير بفضل الله في السوق المصري محل ثقة الجميعس – هل يمكنني استبدال جهاز لابتوب عندي قديم بجهاز إخر من عندكم مع دفع فارق السع ؟ج – نعم يمكنك ذلك كما يمكننا شراء اي جهاز عندك ولك مطلق الحرية في الشراء من عندنا او من غيرناس – هل اذا اشتريت جهازا من فرع يمكنني ارجاعه او تغييره من الفرع الاخر ؟ج – للأسف لا يمكن ارجاع الجهاز الا للفرع الذي اشتريت منه لأن لكل فرع ادارة مختلفة عن الفرع الاخرس – هل اسعاركم تقبل ال تخفيض  ؟ج – للأسف نحن نحرص ان نكون متميزون في اسعارنا وفي حالة الاجهزة عن كل اسعار السوق ولذلك نضع لكل جهاز السعر المنافس والذي يشعر العميل معه ان صفقته كانت رابحه